Конфиденциальность

Текст проходит юридическую проверку.

_Последнее обновление: 2 октября 2026 г. Текст описывает текущую работу сайта и проходит юридическую проверку._

Кто отвечает за данные

Globus Reisen SRL («Globus Reisen»), офис: ул. Алба Юлия 5/1, Кишинёв. Телефон: +373 69230333 (Молдова), +39 3891288094 (Италия). E-mail: globus.reisen.srl@gmail.com.

Какие данные мы используем и зачем

Заявка на бронирование: имя, номер телефона, дата отправления, пункты посадки и прибытия, выбранные места и их цена, количество человек и, если вы его напишете, ваше сообщение. Мы используем их, чтобы позвонить вам для проверки и подтверждения, оформить бронирование и организовать перевозку.
Ваше согласие: при отправке заявки мы сохраняем момент, когда вы дали согласие, и текст этой политики, который вы видели.
Реестр пассажиров: после подтверждения заявки или бронирования мы храним фамилию, имя, номер телефона и дату поездки в реестре пассажиров, чтобы организовать перевозку и помочь вам со следующими бронированиями. Сотрудники могут также сохранить предпочитаемые населённые пункты.
Форма обратной связи: имя, телефон или e-mail и ваше сообщение.
Безопасность: чтобы ограничить злоупотребления, мы используем IP-адрес в виде отпечатка и храним его не более двух дней. Сервер может вести технические журналы обращений.

Мы не запрашиваем копии документов и сведения о здоровье. Мы не отправляем автоматические сообщения (SMS или WhatsApp). Мы не используем данные для рекламы и не продаём их.

Кто имеет доступ

Сотрудники Globus Reisen — каждый только к данным, нужным для его роли; важные действия записываются в журнал.
Водитель видит список пассажиров только того рейса, на который он назначен.
Поставщик сервера, на котором работает сайт.

Сколько мы храним данные

Сроки хранения для каждого вида данных устанавливаются вместе с юридической проверкой. До этого заявки и бронирования автоматически не удаляются.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, попросить исправить их, удалить или ограничить их использование, а также возразить против отдельных видов использования. Напишите нам через страницу «Контакты», выбрав тему «Персональные данные», или на указанный выше e-mail. Чтобы защитить данные, мы проверяем личность — как правило, звонком на номер телефона из заявки или бронирования. Некоторые данные может потребоваться хранить, если этого требует закон.

Если ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md) или в орган по защите данных страны, где вы живёте.

Cookie

На публичных страницах мы используем только настройку языка, которая создаётся при выборе языка в меню. Подробнее — в политике cookie.

Изменения

При изменении текста мы обновляем дату в начале.